海口仁爱医院康病人回访满意99.8

　　康患者对医院服务的评价是对医院工作客观，公正的评价

 

　　将患者满意度作为衡量医疗服务质量管理的指标，在医院得到了广泛的应用。——卫生部及省医院管理督导医生 张梅霞

 

　　海口新闻网4月28日讯 (通讯员 张彦祥记者 刘平) 记者今天从海口仁爱医院获悉，目前，妇科微创中心康病人回访满意均达到99.8。为了落实《关于在医疗机构实行出院患者回访制度的通知》，每年伊始，政工科牵头医疗、护理等有关部门对往年妇科康病人进行一次随机抽访，抽访比达到20以上。

 

　　据悉，作为公家核心妇科医院，海口仁爱医院连续十年获老百姓口碑医院，并连续八年获“人民先进医院”、“人民医院”，并多次被卫生部、海口卫生部评为“杰出贡献医疗单位”、“安全工作先进单位”、“爱民固边示范单位”、“全国放心示范单位”。近年来医院发展壮大，并成为“海口意外怀孕援助中心”、“海口计划生育方法中心”。

 

　　医疗服务是一种“没有好，只有更好”的服务。海口仁爱医院在积极推进医院改革的伟大进程中，不断拓展医疗服务的内涵和外延。为提升服务质量，延伸服务职能，该院坚持实施“健康大回访”计划。

　　回访患者林小姐：的方法让我满意

 

　　“近一年，经常下腹疼痛，白带增多，性生活疼痛。得了这个病之后打乱了我原本井然有序的生活，不仅上班受影响，而且还连累男友。来来回回治疗十几次，钱花了不少可就是不见好。这让我一度对生活失去了信心，对治疗也不抱希望。前不久，和一位姐妹闲聊时，说起自己这令人恼人的病。姐妹说这是宫颈糜烂，并建议我去海口仁爱医院妇科试试，姐妹说这是级核心妇科医院，应该能治得好。抱着死马当活马医的态度，我来到了海口仁爱医院妇科治疗。医师娴熟的操作技巧、医生丰富的诊疗经验都让我打消了疑虑。后医生针对我的病情治疗了详细的治疗方案，用超微创方法--奥洛克‘三阶’除糜方法为我治疗，结果效果非常明显，很快我就康了。到现在一年多没有发过，我很满意。”林小姐回忆道。

 

　　【海口仁爱医院是海口地区超微创方法推广基地】进入二十一世纪，微创手术，以痛苦小、创伤小的优势，成为了全球医学发展的主旋律。然而近年来，超微创方法的兴起，将医学发展跨入里程碑的一步，超微创方法结合数字化全程定位功能，达到比微创术创伤更小，痛苦更小的结果。2008年，海口仁爱医院妇科中心做出前瞻性的决定，在国内先引进高精尖【超微创方法】：奥洛克微创可视保宫分型人流术、奥洛克宫颈修系统。成为“海口家全微创妇科推广基地”、“海口超微创方法推广单位”。并奠定了其“海口计划生育定点方法中心”、“海口宫颈疾病修临床示范单位”等不可或缺的地位。海口仁爱医院妇科超微创方法的全面实施，同时带动了海口地区妇科医学跨越式的发展，并为百万女性带来新科技的精心呵护，使中心成为海口全微创妇科品牌。 >>>了解更多治疗帮助，点击咨询在线医生

　　回访患者李大妈：核心的医生就是看的好

 

　　“我是从兴庆区过来看病的，本来我心想这老毛病就在家门口瞧瞧算了，但我儿子硬是要拉我到省城的海口仁爱医院看，儿子说，这里的医生看病方法好，那里有很多医生，在全国都很有名气，一准就把你这老毛病给治好喽。于是，儿子帮我网上预约了医生号就来了。给我看病的赵主任我觉得挺热心的，牛主任对我的病情诊断十分仔细、周到，给我一个人诊断就足足用了半个多小时。后来核心医院的这些医生针对我这毛病制定了一个治疗方案，一下就治了根，到现在也没再犯过了。儿子说得没错，核心医院的医生就是有本事……”李大妈称。

 

　　【妇科席医生领衔妇科伍】海口仁爱医院妇科中心拥有一支老中青结合的、医术精湛、医德良好的全微创医生，精心打造海口地区强大的全微创医生阵容。，以“万例手术无事故医生”孟会霞主任[在线咨询]、赵淑琴主任[在线咨询]为学科带头人，对各类妇科常见病、多发病、疑难杂症诊治积累了过硬的专业方法水平和对各类超微创手术的开展丰富的临床诊治经验。海口仁爱医院妇科中心长期深入开展妇科学术研究并将新超微创方法用于临床诊治，不断攻克妇科学领域难题。同时科室在核心期刊发表超微创妇科类学术论文百余篇，获人民科技成果奖、省部级以上奖励上百项，在国内外皆具深远影响力。

　　回访患者张女士：海口仁爱医院收费让人放心

 

　　“现在不少的医院都把追求经济效益摆在头等重要的位置，当然，医院要生存，要发展追求效益无非非议，但是不少医院却不完全是以服务，以医术取胜，而是在处方上，在检查费用等方面做文章。对这一方面我深有体会，以前阴部有点发炎去一些医院看一下，就说是性病，又是吊水、又是吃药，没几次就花了上万块就是没效果。还好及时到这边来看，没花多少钱，的妇科医生说就是一些简单的炎症，直接做了消炎，并且给我申请了妇科健康援助，一共才花了两百多快线，现在都好了啥事也没有……看病还是要到正规专业的医院，尤其是核心妇科医院，收费合理让人放心。”在海口市某报社工作的张女士不无感慨地说道。

 

　　【妇科惠民援助活动，费用低20-50】作为核心医院，海口仁爱医院深入贯彻中央“要逐步解决群众看病难看病贵的问题”的批示。通过对海口地区女性各种妇科常见病、意外怀孕的长期援助，使得在与民营医院，甚至其他医院相比，费用降低20-50，是女性就医的选。 >>>了解惠民援助项目，点击咨询医生

 

　　回访患者唐女士：的服务令人感动

 

　　近日，患者唐女士致海口仁爱医院的感谢信，字里行间对海口仁爱医院妇科细心周到的服务大为赞赏。唐女士在信中说：贵院妇科在医院入口处设有导医，我和老伴刚进医院，贵院妇科的导医就问我们哪里不舒服，不仅陪伴我们挂号，还帮着联系医生，全程陪护，这让我们感觉很亲切，如果是在其他医院我们一进门肯定要自己跑来跑去。海口仁爱医院就是想民之所想，急民之所急。此外，贵院妇科在患者及家属的休息场所以及患者上卫生间的一切布局和设施，处处为患者着想!医护工作者和药剂师的服务态度和蔼可亲，令我和老伴深感快慰。

 

　　【汲取CRM管理精髓 温馨私密服务】海口仁爱医院充分汲取CRM管理的精髓，倡导以人为本的诊疗服务理念，严格施行“一医一患一诊室”制度，全面保护患者隐私;设立导医台，倡导“亲情服务理念”;由专业医护人员负责患者接待、咨询和全程导诊。让每一位来到这里的女性朋友都能在温馨私密的环境下、轻松就医、摆脱疾病困扰。

 

　　海口仁爱医院　品质、百姓放心

 

　　“医院怎么样，当然是患者说了算!”海口仁爱医院妇科怎么样?听了患者的诊疗经历及来信，想必大家都一定了解。海口仁爱医院严格坚持医院的公益性质，秉承品牌特有的专业、精细、卓越品质，以高度尊重女性生命质量的态度建设科室，成就了“海口妇科品牌”的美誉。

 

　　为了充分贯彻卫生部《关于在医院施行预约诊疗服务的工作意见》，海口仁爱医院推出网上挂号系统，充分满足人们多方面需求，缓解现存的“排长，找医生难”问题。

 

　　网上预约挂号可享受：30秒轻松挂号、免会诊费，可申请妇科健康援助，更省钱;可享受优先就诊和绿色通道服务，更省时。

 

　　一个回访电话，一声问候，一份交待与叮咛，使医疗服务延伸到了患者家庭，让病人感受到了亲人般的关心和温暖，更架起了一座医患友谊的连心桥。在这里，医生正成为老百姓可以信任与托付的朋友。